서비스 내용 및 적용 범위
SQVPN은 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스를 제공하며, 120+개 국가 / 240+개 회선을 지원하고 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 회선, 출구 지역 및 클라이언트 접속 경로는 당시 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 회선은 국경 간 접속 경로 개선을 위한 것이며, SQVPN이 제3자 웹사이트, 애플리케이션 또는 콘텐츠 제공업체의 접근 가능성을 보장한다는 의미는 아닙니다.
구독 서비스에는 월간 구독과 데이터 패키지가 포함됩니다. 월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 산정됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 실제 사용량에 맞는 요금제를 선택하고 주문을 확정하기 전에 요금제명, 데이터 용량 및 결제 정보를 확인해야 합니다.
계정 및 구독 이용 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입을 완료할 수 있습니다. 로그인 정보, 구독 정보 및 사용자 패널 접근 권한을 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 이루어진 주문, 회선 이용 및 문의 티켓 처리에 대한 책임은 계정 보유자에게 있습니다. 인증 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 비밀번호를 변경하고 관련 구독 설정을 업데이트해야 합니다.
본 서비스는 기기 수를 제한하지 않지만, 구독은 계정 보유자가 구매한 요금제에 따라 정상적으로 이용하는 경우에만 허용됩니다. 계정 및 구독 정보를 재판매, 대여, 공개 게시하거나 타인과 공유해서는 안 되며, 회선 기능을 분리해 제3자에게 유료 서비스를 제공해서도 안 됩니다. 공유, 재판매 또는 공개 유포로 발생한 데이터 사용량, 계정 위험 및 접속 이상에 대한 책임은 계정 보유자에게 있습니다.
준법 사용 요건
사용자는 거주 지역 및 서비스 이용 지역에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 접속하는 콘텐츠, 데이터 처리 방식 및 업무 활동이 관련 요건에 부합하는지 직접 확인해야 합니다. 본 서비스를 이용해 불법 행위를 하거나 타인의 합법적 권리를 침해하고, 네트워크 시설을 방해하거나 악성 프로그램을 유포하고, 승인되지 않은 접속을 시도하거나, 그 밖의 방식으로 회선 및 플랫폼의 정상적인 운영에 영향을 주는 행위는 금지됩니다.
시스템에서 비정상적인 트래픽, 악성 요청, 구독 정보의 공개 유포 또는 서비스 안정성을 위협할 수 있는 행위가 명확히 확인되면 SQVPN은 회선 제한, 구독 일시 중지 또는 계정 확인 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 처리는 위험을 통제하고 정상적인 서비스 운영 질서를 회복하기 위한 것입니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
국경 간 연결은 사용자의 현지 네트워크, 통신사 라우팅, 기기 환경, 대상 서비스 정책, 지역 네트워크 상태 및 유지보수 일정 등의 영향을 받습니다. SQVPN은 회선과 사용자 패널을 지속적으로 관리하지만, 모든 지역·기기·제3자 서비스에서 각 회선이 계속 이용 가능하다고 보장하지는 않습니다. 예정된 유지보수나 예기치 않은 장애가 발생하는 동안 일부 회선이 조정, 일시 중지 또는 전환될 수 있습니다.
SQVPN은 본 서비스가 직접 통제할 수 있는 구독 제공 및 회선 관리에 대해서만 책임을 집니다. 사용자 기기 설정, 제3자 소프트웨어, 대상 웹사이트 규정, 외부 네트워크 중단 또는 사용자의 약관 위반으로 발생한 손실은 본 서비스가 통제할 수 있는 범위에 포함되지 않습니다. 사용자는 중요한 업무를 위해 필요한 데이터 백업과 대체 연결 수단을 마련해야 합니다.
계정 종료 및 약관 변경
사용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 본 약관 위반, 구독 재판매 또는 공유, 불법적인 용도, 회선 운영에 지속적인 영향을 주는 행위 또는 다른 사용자의 정상적인 이용을 위협하는 상황이 발생하면 SQVPN은 해당 구독을 일시 중지하고 계정 기능을 제한하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치 전후에는 위험 수준에 따라 사용자 패널을 통해 처리 내용을 안내할 수 있습니다.
본 약관은 서비스 범위, 운영 절차 또는 준법 요건의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 변경 내용은 이 페이지에 게시되며, 페이지에 표시된 업데이트 시간을 기준으로 적용됩니다. 약관이 업데이트된 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경에 동의하지 않는 경우 해당 구독의 이용을 중단해야 합니다.
결제 및 환불
SQVPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 주문을 제출하기 전에 요금제, 데이터 용량 및 결제 정보를 확인해야 하며, 완료된 주문은 사용자 패널의 기록을 기준으로 합니다. 최초 결제 후 30일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 제출할 수 있으며, 처리 결과와 환불 상태는 주문 기록 및 해당 결제 채널의 실제 안내를 기준으로 합니다.